ই-পেপার শনিবার, ১২ জুলাই ২০২৫, ২৮ আষাঢ় ১৪৩২

অতিরিক্ত প্রমোশনাল এসএমএস, শীর্ষ তিন মোবাইল অপারেটরকে জরিমানা

আমার বার্তা অনলাইন
২০ অক্টোবর ২০২৪, ১২:৩৯

সতর্ক করার পরও গ্রাহকদের অতিরিক্ত প্রমোশনাল এসএমএস পাঠানোয় গ্রামীণফোন, রবি ও বাংলালিংককে ১৫ লাখ টাকা জারিমানা করেছে বিটিআরসি। বিটিআরসির নথি অনুযায়ী, গ্রাহকদের প্রতিদিন তিনটির বেশি প্রচারমূলক এসএমএস পাঠানোর জন্য প্রতিটি অপারেটরকে পাঁচ লাখ টাকা করে জরিমানা দিতে হবে।

গ্রাহকরা প্রমোশনাল এসএমএসে বিরক্ত হন। তারা বিভিন্ন সময় বিষয়টি নিয়ে বিটিআরসিতে বিস্তর অভিযোগও করেছেন। বিটিআরসির সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা বলেন, অপারেটরগুলো নির্দেশনা মানছে না, তারা গ্রাহকদের ৩টির বেশি প্রমোশনাল এসএমএস পাঠিয়েই চলেছে। এতে গ্রাহকরা মানসিক হয়রানির শিকার হচ্ছেন এবং বিটিআরসির পদক্ষেপ নিয়েও প্রশ্ন আসছে।

এর আগে গত বছরের অক্টোবরের শেষের দিকে গ্রাহকদের প্রতিদিন তিনটির বেশি এসএমএস পাঠানোর বিষয়ে গ্রামীণফোনকে প্রথম সতর্ক করেছিল বিটিআরসি। চলতি বছরের এপ্রিলে আর ব্যাখ্যা যাওয়া হয়। একই বছর বাংলালিংককে সতর্ক করা হয় এবং চলতি বছরের মে মাসে এ বিষয়ে ব্যাখ্যা চায় বিটিআরসি। এছাড়া একই বছরের অক্টোবরের শেষের দিকে সতর্ক করা হয় রবিকে। পরে নভেম্বরে গ্রাহকদের কাছে প্রতিদিন তিনটির বেশি এসএমএস পাঠানোর ব্যাখ্যা চাওয়া হয়।

প্রসঙ্গত, দীর্ঘদিন ধরেই মোবাইলে অনাকাঙ্ক্ষিত বিভিন্ন প্রমোশনাল এসএমএস বন্ধে গ্রাহকদের সচেতন করে আসছে বিটিআরসি। তারা বলছে, মোবাইল অপারেটরদের নিত্যনতুন সেবা সম্পর্কে জানতে প্রমোশনাল এসএমএস বা ক্যাম্পেইন সহায়ক ভূমিকা পালন করে। তারপরও ক্ষেত্রবিশেষে গ্রাহকের কাছে এসব বিরক্তিকর বলে প্রতীয়মান হয়। তাই গ্রাহকরা যেন এসব বন্ধ করতে ‘ডু নট ডিস্টার্ব’ সেবাটি নেন। প্রমোশনাল এসএমএস না পেতে চাইলে গ্রাহকরা গ্রামীণফোনের *১২১*১১০১#, বাংলালিংক *১২১*৮*৬# এবং রবি ও এয়ারটেল *৭# ডায়াল করে সেবাটি চালু করতে পারেন।

আমার বার্তা/জেএইচ

পেট্রোল-অকটেন কখন ভরতে হয় জানেন না বেশিরভাগ মানুষ

গাড়ি কিংবা বাইকের জ্বালানির বিষয়ে সচেতন চালক মাত্রই চান, যেন তার ট্যাংকে ঢোকে সেরা মানের

ভালো মাইলেজ পেতে স্কুটারের যত্ন নেবেন যেভাবে

দুই চাকার যান দিন দিন জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। বাইক কিংবা স্কুটার যে যার পছন্দের ব্র্যান্ডের

ওয়ানপ্লাস দেশে আনল নর্ড ৫ সিরিজের স্মার্টফোন, আইওটি ডিভাইস

প্রযুক্তি ব্র্যান্ড ওয়ানপ্লাস বাংলাদেশে তাদের নর্ড সিরিজের দুটি নতুন স্মার্টফোন উন্মোচন করেছে। বুধবার (৯ জুলাই)

হোয়াটসঅ্যাপের নতুন প্রতিদ্বন্দ্বী বিটচ্যাট, চলবে ইন্টারনেট ছাড়াই

জনপ্রিয় মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম হোয়াটসঅ্যাপের প্রতিদ্বন্দ্বী হিসেবে বিটচ্যাট নামে নতুন মেসেজিং অ্যাপ নিয়ে আসছে টুইটারের (বর্তমান
  • সর্বশেষ
  • জনপ্রিয়

খুলনা বিভাগীয় সাংবাদিক ফোরামের আয়োজনে ঢাকায় ফল উৎসব

ইসরায়েলে যাওয়া ইমামরা মুসলিমদের প্রতিনিধি নয়: আল-আজহার বিশ্ববিদ্যালয়

ফেনীতে বন্যা দুর্গত এলাকা পরিদর্শনে উপদেষ্টা ফারুক-ই-আজম

বড় জয়ের পরও শিষ্যদের ফিনিশিংয়ের দুর্বলতায় হতাশ বাংলাদেশী কোচ

হাসিনাকে নিয়ে ভারতের অবস্থানে কোনো পরিবর্তন নেই

অব্যাহত থাকবে বাংলাদেশ-যুক্তরাষ্ট্র শুল্ক আলোচনা

ফেনীতে বন্যার উন্নতির সঙ্গে ভেসে উঠছে ক্ষতচিহ্ন

ঠাকুরগাঁও সীমান্তে বিএসএফের গুলিতে বাংলাদেশি নিহত

রাতের আঁধারে চলছে চোরাগুপ্তা হামলা, আতঙ্কে ঢাকাবাসী

সোহাগ হত্যাকাণ্ডের দৃষ্টান্তমূলক শাস্তির ব্যবস্থা হবে: আসিফ নজরুল

খুচরাবাজারে কাঁচা মরিচের কেজি ৩০০ টাকা

বাংলাদেশ কোস্ট গার্ড টাগ ‘বিসিজিটি প্রমত্ত’ এবং এর ক্রুদেরকে ‘প্রশংসাপত্র’ প্রদান

চাঁদাবাজি-সন্ত্রাসের মাধ্যমে দেশকে আবার অস্থিতিশীল করার অপপ্রয়াস চলছে

ইতিহাস গড়ে প্রথমবার বিশ্বকাপে ইতালি, আরও যাদের জায়গা নিশ্চিত

মিটফোর্ডের ঘটনায় জড়িতদের দৃষ্টান্তমূলক শাস্তি চান মির্জা ফখরুল

সুনামগঞ্জ সীমান্তে বিএসএফের গুলিতে বাংলাদেশি নিহত

পুতুলকে বাধ্যতামূলক ছুটিতে পাঠালো বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা 

১২ জুলাই ঘটে যাওয়া নানান ঘটনা

পাথরঘাটায় ছাত্রদল নেতার নেতৃত্বে জামায়াত কর্মীর উপর দুর্ধর্ষ হামলা

বাঞ্ছারামপুরে ৩৬ জুলাই শহীদদের স্মরণে খেলাফত মজলিসের আলোচনা